一辆行驶里程约8万km，搭载3.2 L发动机的2009年雪佛兰科帕奇运动型多功能车。用户反映：该车无法通过遥控器锁车。

　　接车后：维修人员试车确认了故障。根据该车的设计特点推测，这种情况有可能属于一种保护措施。对于2009-2010年产的该型号车辆，为了防止误操作，当遥控器上的某一按钮被按下的时间超过30 s后，该按钮的功能将被解除。只有当其他按被按下时，该按钮的功能才能恢复。

　　故障排除：维修人员逐一按下并迅速放开遥控器上的每一个按钮后，试车确认故障排除。